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¿Porque si todos los mensajes de texto son iguales los precios son tan diferentes entre los proveedores de servicios SMS?

Esendex nunca ha luchado por ser el proveedor más barato del mercado. Sin embargo, siempre hemos intentado proporcionar precios competitivos. Nuestra política de precios se basa en 4 principios básicos:

  • Hacerlo simple: una tarifa clara.
  • Más SMS compras, más baratos te salen.
  • Cuanto mayor sea tu compromiso de permanencia como cliente más baratos son los precios.
  • Esendex debe ofrecer un servicio  fiable y de calidad  pero también debe ser un negocio rentable. 

Hazlo simple: una tarifa clara

Tenemos presencia  en los siguientes mercados: Reino Unido, Irlanda, España, Francia, Alemania y Australia y durante todo este tiempo nos hemos dado cuenta  que la gran mayoría de clientes envía SMS de tráfico “local”: los clientes españoles tienden a enviar SMS a móviles dentro de España, los clientes franceses tienden a enviar SMS a móviles en Francia,…

Como tenemos un alto volumen de envío de SMS en cada mercado podemos ofrecer una tarifa única para todos los países (no importa el lugar de destino): no hacemos diferencias entre SMS locales o SMS Internacionales. Nuestros precios son claros y no funcionan con créditos difíciles de entender, un SMS o un Voz SMS puede ser enviado a cualquier país al mismo precio.

Algunas de las destinaciones nos cuestan un poco más, otras un poco menos pero podemos absorber estas variaciones. Muchos de nuestros clientes encuentran esta sencillez de las tarifas algo esencial.

Tampoco cobramos por las notificaciones de entrega, la puesta en marcha del software SMS, el Soporte, los diferentes SDKs ni por la personalización de los mensajes.

Más SMS compras, más baratos te salen

Nuestros competidores prefieren ofrecer tarifas muy bajas, por ejemplo, con un descuento menor para aquellos clientes con grandes volúmenes de envío de SMS. Algunos incluso, ofrecen tarifas mínimas independientemente del volumen.  Esto puede parecer menos competitivo a simple vista pero tenemos muy definida nuestra política de precios por los motivos que exponemos a continuación. Cuando realices tus propias comparaciones de precio vale la pena considerar como evolucionará tu uso de SMS en el futuro cuando tus volúmenes de envío de SMS crezcan, no solo en esta primera fase de iniciación.
Algunos de nuestros clientes incluso han escogido realizar test de servicios con los proveedores más baratos posibles y después de estos contratar nuestros servicios SMS.

Cuanto mayor sea tú permanencia como cliente más baratos son los precios

Ofrecemos 2 formulas de precios: Servicio de SMS Prepago y Contrato Business SMS Evolución.  Nuestros precios más baratos están reservados para aquellos clientes que puedan tener una relación contractual más duradera con nosotros.  Algunos clientes potenciales preguntan por qué tienen que pagar más si ellos pagan con antelación. Para nuestros clientes de Crédito (Business SMS Evolución) exigimos un compromiso de volumen de envío de SMS de al menos 15€ durante 3 meses  y consideramos que tenemos que recompensar o incentivar este compromiso.

También consideramos que toda empresa que busca un proveedor de servicios SMS tiene el interés de mantener una relación empresarial de larga duración Cómo prueba más del 75% de nuestros 100 primeros clientes desde 2002 siguen utilizando nuestros servicios SMS.

Esendex debe ofrecer un servicio  fiable y de calidad  pero también debe ser un negocio rentable

El Mercado de los proveedores de servicios SMS es altamente competitivo y somos conscientes de este hecho. Pero si vas a firmar un contrato de larga duración o vas a prepagar por tus mensajes SMS necesitarás la  seguridad de que esa empresa exista en un futuro cómo garantía de que tus mensajes comprados estarán disponibles a largo plazo.
Esendex no es una empresa acabada de crear, sino que somos rentables desde hace muchos años y podemos afrontar mayores niveles de crecimiento y de desarrollo de nuestros servicios SMS.

También debemos ser capaces de poder entregar tus mensajes mediante más de una ruta. Las conexiones de redes de las operadoras fallan. ¿Qué pasa si tu proveedor de bajo precio basa su servicio en una sola ruta y esta falla? ¿Pueden seguir permitiéndose enviar tus mensajes? Esendex puede enviar tus SMS mínimo mediante 4 rutas en cada uno de los mercados donde estamos presentes y esto está incluido en nuestros precios…

Por tanto, ¿es Esendex el proveedor SMS más idóneo para ti?

Nuestra política de precios es adecuada para muchos clientes, pero no tiene por qué ser idónea para todo el mundo. Sin embargo, somos flexibles. Sí estas enviando SMS a un Mercado especifico o tienes restricciones particulares podemos proporcionarte una tarifa específica para tus necesidades.

Llámanos al 900.800.470 o envíanos un email a ventas@esendex.es sí quieres comentarnos tus necesidades.

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Publicado por Jordi

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