Mantente al día de las noticias del sector, trucos y hechos más destacados del sector de los servicios SMS

Las recientes nevadas y las bajísimas temperaturas han demostrado una vez más a muchas escuelas y empresas que el uso de la mensajería SMS es un método de comunicación vital para mantener informadas a las personas que se relacionan con estas organizaciones.

En Esendex, en los últimos días, hemos tenido un incremento masivo del tráfico de envío de SMS, puesto que nuestros clientes mantienen informados a todos aquellos afectados por las circunstancias mediante mensajes SMS de alertas. Mensajes con actualizaciones de estado de viaje, cierres de escuelas, horarios de apertura de oficinas,.. Estos alertas son procesadas continuamente en nuestros servidores de envío de SMS.

Nuestros clientes opinan que el envío de SMS es la mejor opción para la comunicación de situaciones de emergencia, debido a que casi todos los contactos tienen acceso inmediato a un teléfono móvil  y la gran mayoría de los mensajes SMS se leen al instante de recibirlos. Además aquellos que no tienen un teléfono móvil, pueden recibir un mensaje SMS de Voz en sus teléfonos fijos.

Sí tú empresa o escuela necesita enviar mensajes SMS de urgencia o comunicaciones críticas de negocios, te podemos ofrecer nuestra sencilla solución Web SMS para enviar tus SMS de emergencia rápidamente.

Realiza la prueba gratuita de nuestro servicio Web SMS hoy o llámanos al 900.800.470 y te podemos proporcionar una cuenta de envío de SMS.

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Esendex cómo proveedor internacional de SMS opera en diferentes mercados, y en todos ellos y con la situación de crisis económica actual vemos un interés en reducir los costes de comunicación con clientes, proveedores y empleados, a la vez que se demandan canales de comunicación mejores y más rápidos.

En este contexto el envío de SMS como herramienta de comunicación gana más adeptos. Por ejemplo, el sitio web de la BBC ha informado que el Primer Ministro Británico, Gordon Brown destaca el uso del envío de SMS como recordatorios de citas cómo una herramienta para mantener el gasto a raya en la Sanidad Británica. El Sr. Brown estima que enviando mensajes recordatorios de citas médicas se podrían ahorrar unos 600 millones de libras esterlinas por año al reducir el número de ausencias provocadas por olvidos de los pacientes. (Leer más…)

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En el último año hemos registrado un aumento importante en el número de tiendas ópticas que se registran como clientes de Esendex. La gran mayoría de estas empresas utilizan nuestros servicios de envío de SMS para enviar promociones y gestionar las notificaciones de entrega de sus productos.

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¿Necesitas enviar SMS a múltiples contactos? 

Muchas empresas buscan reducir costes en llamadas telefónicas a la vez que obtener un sistema que les permita comunicarse con grupos de contactos de una manera más rápida. Para aquellas empresas que necesitan conseguir estos objetivos, el envío de SMS a grupos es una solución ideal para comunicarse con tus clientes y empleados.
Mediante nuestros servicios de envío de SMS las empresas pueden gestionar su lista de contactos de una manera muy sencilla, dado que nuestros servicios posibilitan la opción de enviar el mismo mensaje a un grupo concreto de contactos de manera muy rápida. (Leer más…)

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Esendex España,  ofrece sus servicios de envío de SMS para cualquier tipo de negocio y organismos públicos. Una de las organizaciones que más se puede beneficiar de las ventajas de los servicios de envío de SMS son los Ayuntamientos y otros tipos de organismos locales de servicio al ciudadano.

Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones en España existen “más de 50  millones de líneas móviles”. Este número significa que existe casi un móvil por ciudadano, y por tanto el envío de SMS es una de las mejores maneras de comunicarse con las personas residentes en el país.

Además enviar SMS mediante una plataforma de envío de SMS por Internet es más económico que realizar llamadas telefónicas y permite incrementar la productividad de los funcionarios empleados en el ayuntamiento en labores de comunicación con la ciudadanía.

Sin olvidar que enviando SMS, las acciones de comunicación de los ayuntamientos son más respetuosas con el medio ambiente dado que se ahorra el coste en impresión y papelería que supone el envío de cartas y folletos informativos.

¿Que suelen hacer los ayuntamientos con nuestros servicios SMS?

Los servicios de SMS de Esendex son utilizados en todo tipo de departamentos de los ayuntamientos como los Departamentos de Cultura, Urbanismo, Educación, Juventud, Servicios Sociales,  etc.
Estos son algunos de los ejemplos de uso que se hace de nuestro servicio:

  • Informar sobre conciertos, eventos,  ferias y cursos.
  • Comunicar sobre estado de promociones de Vivienda de Protección Oficial, novedades o resultados.
  • Informar en referencia a oposiciones y resultados de las mismas.
  • Servicios de alertas para la ciudadanía por catástrofes naturales y alertas sobre cuestiones relacionadas con la salud pública.
  • Comunicación de incidencias en servicios de alquiler de bicicletas públicas mediante un número móvil virtual.

¿Quieres comunicarte vía SMS con tus ciudadanos? Realiza nuestra prueba gratuita del servicio de envío de SMS de Esendex en www.esendex.es

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Eco ha estado disponible durante varios meses para nuestros clientes en la Zona Beta pero a las 11:00 de hoy, hemos lanzado Eco Versión 1.0 cómo una nueva aplicación disponible para todo el mundo.

Eco será la aplicación por defecto para todos nuestros nuevos clientes de envío de SMS, aunque por supuesto la versión clásica de nuestra aplicación Web SMS sigue estando disponible tanto para los clientes actuales como para los nuevos clientes.

Dándote un rápido paseo podrás comprobar el gran avance que supone Eco respecto a nuestra versión actual de Web SMS – con una navegación más intuitiva, nuevas funcionalidades muy útiles como la personalización de cada uno de los contenidos de los mensajes para tus campañas de envío de SMS masivo enviados directamente desde una hoja de Excel y además un diseño mucho más atractivo y consistente con nuestra imagen de marca.

Además, Eco proporciona la base para unos excitantes nuevos servicios y funcionalidades que llamamos Message Relationship Management – aplicación que permite la opción de centralizar y organizar todos tus mensajes en línea y todos tus contactos. Con su entrada en funcionamiento podrás:

  • Ver tus conversaciones SMS entrelazadas – clica en SMS Recibidos o Enviados para ver las otras partes de tu conversación.
  • Acceso en línea a contactos de otras herramientas por Internet como Plaxo y Salesforce.

Y dentro de unas semanas, y quizás consideres que es la funcionalidad más útil de todas, podrás importar los contactos de tu teléfono móvil.

Sí eres un cliente actual y deseas probar Eco, simplemente ves a www.esendex.com/echo y conéctate con tus datos de usuario. Sí no tienes una cuenta de envío de SMS, por favor regístrate para una prueba gratuita de nuestro servicio de envío de SMS- estaremos encantados de conocer tus puntos de vista.

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En Esendex todos los días recibimos consultas sobre el envío masivo de SMS por parte de grandes empresas y PYMES. Después de comprobar que no están solicitando enviar spam, analizamos cual es la mejor solución de envío de SMS (Mail SMS, Web SMS, PC SMS o SMS, API), y estudiamos el volumen de envío en cuestión.

Esta sería una muestra de conversación tipo con nuestros clientes:

  • Esendex: ¿Cuántos SMS espera enviar?
  • Cliente: 5000.
  • E: ¿5000 SMS cada día?
  • C: No, al mes.
  • E: Bien, esto no debe ser considerado como SMS masivo.  (Leer más…)
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Desde principios de Septiembre hemos bajado las tarifas de nuestros servicios de envío de SMS:

Para cualquier consulta no dudes en llamarnos al 900.800.470 o enviarnos un email a ventas@esendex.es.

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¿Porque si todos los mensajes de texto son iguales los precios son tan diferentes entre los proveedores de servicios SMS?

Esendex nunca ha luchado por ser el proveedor más barato del mercado. Sin embargo, siempre hemos intentado proporcionar precios competitivos. Nuestra política de precios se basa en 4 principios básicos:

  • Hacerlo simple: una tarifa clara.
  • Más SMS compras, más baratos te salen.
  • Cuanto mayor sea tu compromiso de permanencia como cliente más baratos son los precios.
  • Esendex debe ofrecer un servicio  fiable y de calidad  pero también debe ser un negocio rentable.  (Leer más…)
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¿Buscas un proveedor de envío de SMS? ¿Además necesitas enviar SMS al extranjero? ¿Es la fiabilidad del servicio una de tus razones para escoger un proveedor de servicios de envío de SMS internacionales?

Esendex tiene conexiones de red directas con las principales operadoras a nivel mundial. Además, a diferencia de otros proveedores que tarifican diferente el coste de envío de SMS en función del destino, con Esendex el precio de los SMS es el mismo para todos los países. Otros proveedores presentan sus precios de manera poco clara mediante créditos variables según el país, nuestros precios se expresan en € y mediante tramos de envío de SMS. Porque lo que realmente nos interesa es que dediques tu tiempo a escoger un proveedor de SMS por los beneficios que te pueda aportar, y no te entretengas en cálculos complicados.  (Leer más…)

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