En estas fechas previas a San Valentín, hemos registrado un aumento importante en el número de empresas del sector servicios que se registran como clientes de Esendex. La gran mayoría de estas empresas utilizan nuestros servicios de envío de SMS para enviar promociones referentes al día de San Valentín.

Diferentes restaurantes, perfumerías, centros de estética o floristerías están enviando SMS a sus clientes con el objetivo de comunicarles promociones especiales para el día de San Valentín.

Todas estas empresas se benefician de las siguientes características de nuestra plataforma de envío de SMS:

• Sólo pagas por los SMS que envías.
• Conexiones de redes directas con las principales operadoras europeas.
• Informes de entrega en tiempo real (confirmaciones de entrega del SMS).
• Personalización gratuita del remitente del mensaje.
• Asistencia técnica gratuita.
• Envío de SMS a grupos de contactos y envío de SMS masivos mediante una sencilla carga de contactos vía fichero Excel.

¿Y tu ya estas promocionando tus ofertas por San Valentín? ¿Quieres comunicarte vía SMS con tus clientes? Realiza nuestra prueba gratuita del servicio de envío de SMS de Esendex en www.esendex.es

En Diciembre de 2009, Esendex procesó un 41% más de SMS que en Diciembre del año anterior. Estos datos se explican por el aumento continuo de nuevas empresas que utilizan nuestros servicios de envío de SMS. El crecimiento del uso de los SMS como herramienta de comunicación se ve reflejado en el aumneto del número de competidores.

Por tanto, ¿qué criterios se pueden seguir para diferenciar entre tanta competencia?

Lo normal es guiarse por el precio ya que este debería ser transparente. Nosotros siempre hemos publicado nuestros precios de manera muy clara y hemos explicado en que nos basamos para fijar estos precios de una forma concisa y transparente.

Otro criterio para distinguir un proveedor idóneo de servicios de SMS es mediante una prueba gratuita de sus servicios. Casi todos los proveedores de SMS proporcionamos una prueba gratuita del servicio de envío de SMS, ya sea mediante Web SMS, Mail SMS o SMS API de manera que te puedas familiarizar con el funcionamiento de estos servicios. (Leer más…)

Empecemos por el principio, ¿qué es un Número Móvil Virtual? Los teléfonos móviles tienen una tarjeta SIM, los Números Móviles Virtuales están hospedados en Esendex. Un número móvil virtual es un número de 9 dígitos que te permite recibir respuestas en la bandeja de entrada de tu cuenta de Esendex, la misma que usas para  enviar tus SMS. Puedes personalizar el remitente de tus mensajes con el nombre de tu empresa (no podrías recibir respuesta) o con tu propio número de móvil, pero las respuestas irían a parar directamente a tu teléfono, esto podría ser poco práctico. Con un Número Móvil Virtual único para cada cliente se eliminan estos inconvenientes.

Muchos de nuestros clientes contratan nuestro servicio bidireccional de SMS (2-way SMS) para enviar los mensajes a sus clientes, empleados y proveedores ya que observan los beneficios de obtener respuestas directamente en su cuenta SMS. De hecho muchos de nuestros clientes contratan en un principio sólo los servicios para enviar SMS, pero pasado un tiempo incluyen también la opción de recibir SMS en la bandeja de entrada de su cuenta. (Leer más…)

Las recientes nevadas y las bajísimas temperaturas han demostrado una vez más a muchas escuelas y empresas que el uso de la mensajería SMS es un método de comunicación vital para mantener informadas a las personas que se relacionan con estas organizaciones.

En Esendex, en los últimos días, hemos tenido un incremento masivo del tráfico de envío de SMS, puesto que nuestros clientes mantienen informados a todos aquellos afectados por las circunstancias mediante mensajes SMS de alertas. Mensajes con actualizaciones de estado de viaje, cierres de escuelas, horarios de apertura de oficinas,.. Estos alertas son procesadas continuamente en nuestros servidores de envío de SMS.

Nuestros clientes opinan que el envío de SMS es la mejor opción para la comunicación de situaciones de emergencia, debido a que casi todos los contactos tienen acceso inmediato a un teléfono móvil  y la gran mayoría de los mensajes SMS se leen al instante de recibirlos. Además aquellos que no tienen un teléfono móvil, pueden recibir un mensaje SMS de Voz en sus teléfonos fijos.

Sí tú empresa o escuela necesita enviar mensajes SMS de urgencia o comunicaciones críticas de negocios, te podemos ofrecer nuestra sencilla solución Web SMS para enviar tus SMS de emergencia rápidamente.

Realiza la prueba gratuita de nuestro servicio Web SMS hoy o llámanos al 900.800.470 y te podemos proporcionar una cuenta de envío de SMS.

Esendex cómo proveedor internacional de SMS opera en diferentes mercados, y en todos ellos y con la situación de crisis económica actual vemos un interés en reducir los costes de comunicación con clientes, proveedores y empleados, a la vez que se demandan canales de comunicación mejores y más rápidos.

En este contexto el envío de SMS como herramienta de comunicación gana más adeptos. Por ejemplo, el sitio web de la BBC ha informado que el Primer Ministro Británico, Gordon Brown destaca el uso del envío de SMS como recordatorios de citas cómo una herramienta para mantener el gasto a raya en la Sanidad Británica. El Sr. Brown estima que enviando mensajes recordatorios de citas médicas se podrían ahorrar unos 600 millones de libras esterlinas por año al reducir el número de ausencias provocadas por olvidos de los pacientes. (Leer más…)

En el último año hemos registrado un aumento importante en el número de tiendas ópticas que se registran como clientes de Esendex. La gran mayoría de estas empresas utilizan nuestros servicios de envío de SMS para enviar promociones y gestionar las notificaciones de entrega de sus productos.

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¿Necesitas enviar SMS a múltiples contactos? 

Muchas empresas buscan reducir costes en llamadas telefónicas a la vez que obtener un sistema que les permita comunicarse con grupos de contactos de una manera más rápida. Para aquellas empresas que necesitan conseguir estos objetivos, el envío de SMS a grupos es una solución ideal para comunicarse con tus clientes y empleados.
Mediante nuestros servicios de envío de SMS las empresas pueden gestionar su lista de contactos de una manera muy sencilla, dado que nuestros servicios posibilitan la opción de enviar el mismo mensaje a un grupo concreto de contactos de manera muy rápida. (Leer más…)

Esendex España,  ofrece sus servicios de envío de SMS para cualquier tipo de negocio y organismos públicos. Una de las organizaciones que más se puede beneficiar de las ventajas de los servicios de envío de SMS son los Ayuntamientos y otros tipos de organismos locales de servicio al ciudadano.

Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones en España existen “más de 50  millones de líneas móviles”. Este número significa que existe casi un móvil por ciudadano, y por tanto el envío de SMS es una de las mejores maneras de comunicarse con las personas residentes en el país.

Además enviar SMS mediante una plataforma de envío de SMS por Internet es más económico que realizar llamadas telefónicas y permite incrementar la productividad de los funcionarios empleados en el ayuntamiento en labores de comunicación con la ciudadanía.

Sin olvidar que enviando SMS, las acciones de comunicación de los ayuntamientos son más respetuosas con el medio ambiente dado que se ahorra el coste en impresión y papelería que supone el envío de cartas y folletos informativos.

¿Que suelen hacer los ayuntamientos con nuestros servicios SMS?

Los servicios de SMS de Esendex son utilizados en todo tipo de departamentos de los ayuntamientos como los Departamentos de Cultura, Urbanismo, Educación, Juventud, Servicios Sociales,  etc.
Estos son algunos de los ejemplos de uso que se hace de nuestro servicio:

• Informar sobre conciertos, eventos,  ferias y cursos.
• Comunicar sobre estado de promociones de Vivienda de Protección Oficial, novedades o resultados.
• Informar en referencia a oposiciones y resultados de las mismas.
• Servicios de alertas para la ciudadanía por catástrofes naturales y alertas sobre cuestiones relacionadas con la salud pública.
• Comunicación de incidencias en servicios de alquiler de bicicletas públicas mediante un número móvil virtual.

¿Quieres comunicarte vía SMS con tus ciudadanos? Realiza nuestra prueba gratuita del servicio de envío de SMS de Esendex en www.esendex.es

Eco ha estado disponible durante varios meses para nuestros clientes en la Zona Beta pero a las 11:00 de hoy, hemos lanzado Eco Versión 1.0 cómo una nueva aplicación disponible para todo el mundo.

Eco será la aplicación por defecto para todos nuestros nuevos clientes de envío de SMS, aunque por supuesto la versión clásica de nuestra aplicación Web SMS sigue estando disponible tanto para los clientes actuales como para los nuevos clientes.

Dándote un rápido paseo podrás comprobar el gran avance que supone Eco respecto a nuestra versión actual de Web SMS – con una navegación más intuitiva, nuevas funcionalidades muy útiles como la personalización de cada uno de los contenidos de los mensajes para tus campañas de envío de SMS masivo enviados directamente desde una hoja de Excel y además un diseño mucho más atractivo y consistente con nuestra imagen de marca.

Además, Eco proporciona la base para unos excitantes nuevos servicios y funcionalidades que llamamos Message Relationship Management – aplicación que permite la opción de centralizar y organizar todos tus mensajes en línea y todos tus contactos. Con su entrada en funcionamiento podrás:

• Ver tus conversaciones SMS entrelazadas – clica en SMS Recibidos o Enviados para ver las otras partes de tu conversación.
• Acceso en línea a contactos de otras herramientas por Internet como Plaxo y Salesforce.

Y dentro de unas semanas, y quizás consideres que es la funcionalidad más útil de todas, podrás importar los contactos de tu teléfono móvil.

Sí eres un cliente actual y deseas probar Eco, simplemente ves a www.esendex.com/echo y conéctate con tus datos de usuario. Sí no tienes una cuenta de envío de SMS, por favor regístrate para una prueba gratuita de nuestro servicio de envío de SMS- estaremos encantados de conocer tus puntos de vista.